“我們雖然已經(jīng)拿到了錢，但還是想再來(lái)法院當(dāng)面感謝兩位法官，幫助我們最大程度解決了賠償問(wèn)題……”近日，顧某某夫妻倆來(lái)到相城法院，向我院遆志恒法官及助理贈(zèng)送錦旗。

顧某某年過(guò)60歲，為補(bǔ)貼家用，就職于某健康管理公司，日常經(jīng)由公司派單后到顧客家中為顧客提供洗衣做飯等家政服務(wù)。2019年12月某天清晨，顧某某像往常一樣，接單后來(lái)到顧客王某家中，但因雨天地面濕滑，在為其洗衣時(shí)不慎滑倒，后經(jīng)醫(yī)院診斷為左脛骨平臺(tái)骨折。顧某某多次至公司協(xié)商賠償無(wú)果，后起訴至法院，申請(qǐng)鑒定傷殘等級(jí)并要求某健康公司賠償醫(yī)藥費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等暫計(jì)3.9萬(wàn)元。

案件受理后，承辦法官組織雙方證據(jù)交換，顧某某表示因意外發(fā)生在4年前，當(dāng)時(shí)并無(wú)報(bào)警記錄，也無(wú)監(jiān)控記錄，除花費(fèi)的醫(yī)藥費(fèi)開具有發(fā)票外，僅能提供年逾90多歲顧客王某的證人證言，以證明其傷情是在為顧客王某提供家政服務(wù)時(shí)在其家中受傷所致，而某健康管理公司不認(rèn)可顧某某在提供勞務(wù)時(shí)受傷，并拿出了顧客王某女兒出具的證人證言，證明顧某某的受傷是在其完成家政服務(wù)后回家的路上，因雨天視線欠佳，騎電動(dòng)車撞到停放的路邊的車輛所致。作為顧客的父親和女兒竟作出了相反的證言，究竟哪一方的陳述才是當(dāng)時(shí)真實(shí)情況的再現(xiàn)，一時(shí)難以確定，案情變得撲朔迷離起來(lái)。

經(jīng)承辦法官詢問(wèn)，雙方都表示礙于意外事故發(fā)生太久，后續(xù)也無(wú)法繼續(xù)補(bǔ)充新的證據(jù)。經(jīng)了解，顧某某希望某健康管理公司至少一次性賠償10萬(wàn)元，某健康管理公司僅愿意補(bǔ)償1萬(wàn)元，考慮到雙方雖差距過(guò)大，但尚有調(diào)解基礎(chǔ)，承辦法官為及時(shí)化解糾紛，避免矛盾升級(jí)，抓住雙方到庭機(jī)會(huì)，開始背對(duì)背調(diào)解。承辦法官向顧某某分析案情以及案件辦理的預(yù)期結(jié)果，并建議可以暫緩鑒定，嘗試縮小雙方差距金額，爭(zhēng)取及時(shí)彌補(bǔ)已花費(fèi)的醫(yī)療費(fèi)損失。在與某健康管理公司溝通時(shí)，承辦法官勸導(dǎo)公司多從公司品牌打造，老職工曾為公司創(chuàng)收貢獻(xiàn)的角度酌情提升補(bǔ)償金額。經(jīng)反復(fù)耐心溝通，雙方一致同意由某健康管理公司一次性補(bǔ)償顧某某4萬(wàn)元，調(diào)解協(xié)議簽訂后的次日，公司在法院的見證下履行了全部金額。

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