近日，新沂法院利用“江蘇微解紛”平臺(tái)與市司法局“蘇解紛”平臺(tái)對(duì)接，成功調(diào)解了一起勞務(wù)合同糾紛案件。3月30日，當(dāng)事人郝某向新沂法院人民調(diào)解員喬麗娜送來了“公正快捷 人民調(diào)解”錦旗，對(duì)該院高效幫其追回欠薪表示感謝。

3月10日，新沂市司法局接到鹽城市某區(qū)農(nóng)民工郝某投訴，反映其在新沂市從事建筑施工時(shí)，承包人劉某欠其勞務(wù)工資27500元尚未支付，請(qǐng)司法局幫助追繳欠薪。司法局當(dāng)即受理了該請(qǐng)求，并通過“蘇解紛”平臺(tái)進(jìn)行調(diào)解，未果。司法局與新沂法院訴調(diào)對(duì)接中心聯(lián)系，通過“蘇解紛”平臺(tái)將案件轉(zhuǎn)到“江蘇微解紛”平臺(tái)。

該院受理案件后，啟動(dòng)訴調(diào)對(duì)接機(jī)制，人民調(diào)解員立即與司法局“蘇解紛”平臺(tái)工作人員進(jìn)行溝通，了解案件具體情況，電話聯(lián)系當(dāng)事人劉某。因當(dāng)事人均在外地，來往不便，調(diào)解員通過“江蘇微解紛”平臺(tái)組織雙方進(jìn)行線上調(diào)解。3月24日上午，通過遠(yuǎn)程視頻調(diào)解，雙方達(dá)成了調(diào)解協(xié)議，線上簽名確認(rèn)。

雙方當(dāng)事人對(duì)該案的調(diào)解結(jié)果十分滿意。郝某當(dāng)庭表示“案件處理太快了，線上調(diào)解就花了30分鐘。”

   “在該案化解中，我們充分利用線上訴訟服務(wù)，讓當(dāng)事人足不出戶享受在線參與訴訟的便捷，切實(shí)降低了當(dāng)事人的訴訟成本，獲得了當(dāng)事人的認(rèn)可。”新沂法院立案庭庭長孫永剛說。

該院將繼續(xù)深入開展網(wǎng)上立案、網(wǎng)上庭審、在線調(diào)解、集約送達(dá)等，實(shí)現(xiàn)訴訟服務(wù)和信息化的深度融合，并高效整合非訴訟糾紛化解職能和資源，積極推進(jìn)金融糾紛、勞動(dòng)糾紛等領(lǐng)域訴調(diào)對(duì)接機(jī)制建設(shè)，打造多主體參與、多鏈條驅(qū)動(dòng)的工作體系，切實(shí)推動(dòng)矛盾糾紛高質(zhì)高效化解，提升群眾司法獲得感和滿意度。