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7月22日上午,溧水法院在永陽(yáng)街道儀鳳社區(qū)舉行物業(yè)糾紛巡回法庭揭牌儀式,永陽(yáng)街道黨工委副書記兼政協(xié)工委主任張明春、儀鳳社區(qū)副書記賴學(xué)剛及溧水法院副院長(zhǎng)李宏偉、立案庭庭長(zhǎng)簡(jiǎn)恩華等人參加了揭牌儀式。

揭牌儀式結(jié)束后進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)座談,永陽(yáng)街道物業(yè)辦主任黃廣秀、駐永陽(yáng)街道物業(yè)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解員施慶華、中山社區(qū)治保主任尹宣福、永陽(yáng)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理及社區(qū)法律顧問參會(huì)。

會(huì)上,賴學(xué)剛副書記簡(jiǎn)單介紹了轄區(qū)內(nèi)小區(qū)情況,目前轄區(qū)內(nèi)共有9個(gè)小區(qū),其中7個(gè)商品房小區(qū),2個(gè)拆遷安置小區(qū),萬達(dá)、萬科、碧桂園物業(yè)費(fèi)收交情況較好,愛濤天岳城、凱陽(yáng)花園以及拆遷安置小區(qū)文苑小區(qū)、琉璃花園物業(yè)費(fèi)收交情況較差。永陽(yáng)物業(yè)稱目前文苑小區(qū)、琉璃花園物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率逐年降低,大部分業(yè)主不交費(fèi)會(huì)造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)不足,無法維持正常的物業(yè)服務(wù)水平,導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)質(zhì)量下降,損害其他正常交費(fèi)業(yè)主的利益,造成惡性循環(huán)。

隨后,溧水法院簡(jiǎn)恩華庭長(zhǎng)詳細(xì)介紹了溧水法院正在開展的預(yù)防化解物業(yè)糾紛攻堅(jiān)行動(dòng)。中山社區(qū)、駐永陽(yáng)街道物業(yè)調(diào)解委員表示會(huì)全力配合法院、街道與儀鳳社區(qū)物業(yè)費(fèi)收交工作。

黃廣秀主任表示,文苑小區(qū)收費(fèi)率較低,帶動(dòng)了周邊拆遷安置小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率直線下滑,以文苑小區(qū)為示范點(diǎn),加強(qiáng)物業(yè)費(fèi)收交工作,一定程度上可以對(duì)周邊拆遷安置小區(qū)起到示范引導(dǎo)作用,建議先由社區(qū)梳理出住戶名單,由住戶所屬原行政村、儀鳳社區(qū)、永陽(yáng)物業(yè)啟動(dòng)初期收費(fèi)工作,初步篩查后,將經(jīng)物業(yè)、社區(qū)催收后無正當(dāng)理由仍拒交物業(yè)費(fèi)的業(yè)主訴至法院,進(jìn)一步推動(dòng)提升文苑小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)率。

 李宏偉副院長(zhǎng)表示,物業(yè)與業(yè)主溝通欠缺,服務(wù)質(zhì)量欠佳是物業(yè)費(fèi)收交困難的主要原因。法院與社區(qū)要形成合力,確定好物業(yè)糾紛化解思路: 一是物業(yè)服務(wù)企業(yè)要主動(dòng)提升服務(wù)水平,及時(shí)回應(yīng)業(yè)主合理訴求,積極與業(yè)主溝通;二是社區(qū)工作人員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員在物業(yè)費(fèi)催收過程中要加強(qiáng)引導(dǎo)解釋工作,改善小區(qū)風(fēng)氣,養(yǎng)成業(yè)主自覺交費(fèi)意識(shí);三是法院進(jìn)一步加大普法宣傳力度,通過基層社區(qū)“溧水物業(yè)群”、各“小區(qū)業(yè)主群”層級(jí)輻射,擴(kuò)大示范裁判、典型案例等影響力;要適當(dāng)增加文苑小區(qū)物業(yè)糾紛收案數(shù)量,經(jīng)催收后仍無正當(dāng)理由拒交物業(yè)費(fèi)的物業(yè)糾紛直接進(jìn)入訴訟程序,合理調(diào)配審判資源,加強(qiáng)審判執(zhí)行力度,開通物業(yè)糾紛執(zhí)行案件綠色通道,開展文苑小區(qū)欠費(fèi)業(yè)主集中執(zhí)行活動(dòng),快立快執(zhí),快速處理惡意欠費(fèi)行為;配合駐永陽(yáng)物業(yè)調(diào)解委員會(huì),加強(qiáng)對(duì)基層社區(qū)工作人員、物業(yè)服務(wù)企業(yè)工作人員指導(dǎo)、培訓(xùn)工作,通過案例講解,提升基層工作人員物業(yè)糾紛化解水平。