本網(wǎng)鹽城訊:江蘇省大豐市人民法院針對近年來農(nóng)村老人贍養(yǎng)和其他信訪案件增多的實(shí)際,在繼續(xù)實(shí)行以“優(yōu)先受理、優(yōu)先排期、優(yōu)先審理、優(yōu)先執(zhí)行和司法救助”為主的審判工作同時(shí),采取八條措施處理涉老信訪、為老人排憂解難,保障老年人的合法權(quán)益。該院的八條措施是:

一、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。要求第一個(gè)接待來訪當(dāng)事人的法院工作人員,無論其信訪事項(xiàng)屬不屬于自已職責(zé)范圍的工作,務(wù)必做到熱情接待,反映問題不屬于本部門職責(zé)的,必須將來仿者領(lǐng)到相關(guān)職能部門。

二、實(shí)行登記、復(fù)查、催辦、答復(fù)、歸檔一條龍辦理機(jī)制,各個(gè)環(huán)節(jié)緊密銜接。

三、設(shè)置信訪接待室,懸掛出信訪箱,對外公布了信訪熱線。

四、實(shí)行涉信訪回告制。明確規(guī)定一般情性涉老信訪案件5日內(nèi)將處理依據(jù)、程序和結(jié)果回告當(dāng)事人,特殊疑難案件1個(gè)月內(nèi)作出答復(fù)。

五、健全信訪網(wǎng)絡(luò)聯(lián)動(dòng)制,與基層人民調(diào)解組織共筑信訪網(wǎng)絡(luò),及時(shí)掌握苗頭性、敏感性問題。

六、實(shí)行涉法信訪分析預(yù)警制。定期分析涉老信訪案件的特點(diǎn)、難點(diǎn),對可能出現(xiàn)的群體上訪,越級上訪案件,提前制定預(yù)案,防范于未然。

七、實(shí)行信訪責(zé)任追究制。嚴(yán)格執(zhí)行“誰審理誰負(fù)責(zé)、誰執(zhí)行誰負(fù)責(zé)、誰主管誰負(fù)責(zé)”。

八、加大宣傳力度,在轄區(qū)內(nèi)形成尊老、愛老、養(yǎng)老光榮,虐待、遺棄、不履行贍養(yǎng)義務(wù)可恥的良好氛圍,從根源上杜絕贍養(yǎng)信訪案件。