新年伊始，記者來到剛剛獲得“全國法院司法行政工作先進集體”的江蘇法院系統(tǒng)采訪。所到之處，記者常常被一串串默默奉獻(xiàn)在幕后的感人故事打動，對這群“幕后英雄”--司法行政裝備管理戰(zhàn)線工作人員，敬佩之情油然而生。

　　我們多么想把耳聞目睹的一切都告訴大家，但最急于告訴你們的，是心里的一段感慨：這支后勤保障隊伍是法院先進群體的組成部分。宣傳，不能忘記他們；記功，不能忘記他們；晉升，也不能遺忘他們……他們是人民法院各項建設(shè)中不可替代的支撐力量，他們?nèi)?ldquo;潤滑油”滋潤著法院第一要務(wù)--審判，他們?nèi)?ldquo;千斤頂”支撐著法院的威嚴(yán)大廈！

　　也許還有人心里隱隱約約地說：你們說的就是那些法院后臺勤雜人員嗎？看上去他們很平凡、很簡單哩，既看不出他們有多辛苦，桌上從沒有堆積如山的卷宗；也看不出他們需要什么高深的知識，誰都會干呀。經(jīng)過這次采訪，要告訴你們，那是由于你跟他們接觸太少，還沒有了解他們的工作！

　　一支特別能吃苦奉獻(xiàn)、特別愛崗敬業(yè)的隊伍

　　你到過江蘇省高級人民法院嗎？走進位于南京市寧海路75號高高聳立的24層辦公大樓的電梯，你會注視到不少身著法袍的人，還會注視到不少雙手捧著卷宗直至用下頜擠住的人……可你曾想到，這里還有一群默默奉獻(xiàn)的“地下工作者”。

　　這座大樓的配電房、鍋爐房、制冷機房等都設(shè)在辦公大樓地下二層，終日不見陽光；地下室空氣濕度大，氧氣含量卻跟青藏高原差不多；鍋爐房夏季高溫酷熱；制冷機房噪音超過100分貝。就是在這樣的工作環(huán)境里，徐肥城等人一干就是18年！為此，大家稱贊他們?yōu)?ldquo;地下工作者”。

　　冬夏季節(jié)，這群“地下工作者”每天早來遲走，為的是隆冬臘月，一上班就給同志們送來暖風(fēng)陣陣；炎炎夏日，為大家?guī)ダ錃饬?xí)習(xí)。配電、鍋爐、消防、攝像監(jiān)控等都需要24小時值守，值班人員都是嚴(yán)格按照規(guī)程完成各崗位工作。多年來，這些班組的同志們從來沒有休息過一個完整的春節(jié)假期。為不影響正常辦公，設(shè)備的維修或者養(yǎng)護工作也都是安排在半夜或者節(jié)假日進行。為了排除故障, 他們鉆夾層、爬吊頂，渾身濕透。

　　多年來，這群“地下工作者”默默地為江蘇高院機關(guān)各項工作的高效運行提供了堅實的保障。每年鍋爐正常運行約6200小時，空調(diào)正常運行約1800小時，配電、供水、消防、攝像監(jiān)控24小時不間斷良好運行，各動力設(shè)備系統(tǒng)安全零事故。這里的“地下工作者”是個先進群體，多次被評為“南京市供配電管理先進單位”、“消防管理先進單位”、“電梯管理工作先進單位”等。

　　在蘇中的如皋市人民法院采訪, 記者聽到了一個“科長和清潔工一起扒糞”的故事。

　　如皋法院內(nèi)有一廁所，由于種種原因，常常堵塞，臭氣熏熏。途經(jīng)者，常掩鼻而行。

　　如皋法院行裝科科長錢順泉剛剛上任便決定“整治環(huán)境的第一把火就燒在這里”。

　　他找到院內(nèi)的保潔工：“我們另給你工錢，你請幾個人把那個堵了的廁所疏通一下。”

　　“錢科長，您還是請其他人吧！”

　　“你是嫌工錢少嗎？”

　　“不是錢的問題，關(guān)鍵是那里的味道實在是太難聞了！請誰也不會來干。”

　　“那我和你一起去疏通怎么樣？”

　　“您和我一起疏通廁所？別忽悠我了！”

　　“我們打交道也不是一天了，我是說話不算數(shù)的人嗎？”

　　“也是啊，那這活兒我干了！”

　　錢順泉和保潔工戴好口罩一起來到廁所，從外往里一點點清理。忍不住了，就到外面透透氣，然后再進去清理。后來，為了節(jié)省時間，索性在口罩上面噴點兒香水，這樣在廁所里待的時間可以長一些。所有蹲位的四周清理完了, 他們拖來水管沖洗，濺起的污水沾濕了的褲管，因排水不通暢，聚集的污水從廁所門往外溢。他們只得停下來，清理每個蹲位下的排污口。由于沒有專門的工具，錢順泉戴上一次性手套，用手伸到排污口往外扒污物。保潔工看了非常感動，也戴上手套扒起來。手套破了，他們也沒有察覺，后來手臟了，他們索性就脫下手套用手扒。

　　“像這樣的科長真少見！那以后，每當(dāng)我遇上臟活累活就會想到錢科長，也常常逢人講述和科長一起扒糞的故事。”當(dāng)保潔工向我們講述這個故事的時候, 他對科長的敬佩之情溢于言表。

　　朋友，當(dāng)你聽到這些默默在幕后奉獻(xiàn)的法院人的事跡的時候，你的感想如何呢？你不覺得他們對后勤保障工作充滿著愛、充滿著深厚的熱情嗎？

　　殷殷敬業(yè)之舉，為這群默默無聞的幕后人贏得了尊重、迎來了贊歌。據(jù)分管江蘇司法行政裝備管理工作的江蘇高院副院長何方介紹，全省90%以上的行裝部門都多年被評為先進集體。

　　一支特別會精打細(xì)算的隊伍

　　要不是記者親耳所聽、親眼所見, 你還真想不到位于周恩來總理故鄉(xiāng)的淮安市中級人民法院的厲行節(jié)約“摳”到什么程度？

　　該院為了省些汽油出臺了拼車的規(guī)定：凡是出城的車子，盡量拼車。有一回，該院一位副院長因臨時接到通知赴南京出差，急忙中忘了拼車的要求，直奔南京。車子行駛了半小時后，行裝處的周成虎打電話報告當(dāng)天刑庭還有兩名干警正好也要到南京出差。副院長二話沒說，讓駕駛員調(diào)轉(zhuǎn)車頭回到院里，接上刑庭干警，拼車前行。

　　聽完這個故事，該院司法行政裝備處處長黃素晴又把記者領(lǐng)到院長的辦公室。他講起了“一套打補丁沙發(fā)用了三任院長”的故事。

　　1998年，當(dāng)時還是淮陰市中級人民法院（2001年更名為淮安市中級人民法院）完成了位于健康東路的審判綜合樓工程建設(shè)，裝備處為時任院長的辦公室配備了一套3000元的皮革沙發(fā)。

　　2002年，法院換屆，原淮安市清浦區(qū)委書記劉華被選舉為淮安市中級人民法院院長。行裝處征求院長意見：“這套沙發(fā)已經(jīng)用了幾年了，要不要調(diào)換一套？”劉華看了看沙發(fā)說：“又沒壞，為什么要換？”就這樣，這套沙發(fā)又成了劉華的辦公用品。

　　2009年，淮安中院搬遷至新的辦公樓。在搬遷過程中，這套沙發(fā)被劃破了一塊皮。有人提議：“新樓要有新氣象，這套沙發(fā)既然壞了，干脆換掉算了。”相關(guān)負(fù)責(zé)人說：“這套沙發(fā)使用十年時間，感情很深了，還是找個師傅補一補吧。”

　　經(jīng)過幾天尋找，終于有一家皮衣店的師傅答應(yīng)上門看看。這位師傅一邊換皮子，一邊感嘆：“法院這么大單位，院長用的沙發(fā)不僅款式舊了，壞了還找人來補，真是難以想象！”最終，總共花了60元錢。

　　2012年，法院換屆，錢斌從連云港市中級人民法院調(diào)到淮安任院長，聽了這套沙發(fā)的來歷之后，更加珍惜這套沙發(fā)了，明確表示：“只要我在任一天，就跟這套沙發(fā)相伴一日。”

　　在淮安中院，行裝處負(fù)責(zé)人跟我們講起基建辦的“四特精神”時津津樂道。2008年3月16日,審判業(yè)務(wù)綜合樓工程開工，至2009年6月20日結(jié)束，基建一班人樹立“少花錢、辦好事、辦成事”的觀念，每一宗采購都是在市場調(diào)研、性價比分析的基礎(chǔ)上經(jīng)過反復(fù)洽談才成交的。經(jīng)過反復(fù)“殺價”，大樓單位面積平均造價只有2600元。

　　在基建辦日常開支上，不論領(lǐng)導(dǎo)還是工作人員出差，都是住錦江之星、如家之類的快捷酒店。 2008年建審判大樓時，赴閩考察石材。因考察的單位較多，路上行程較長，為節(jié)省時間，基建辦的同志專門備快餐面和小菜、水放在車上，中途在路上用餐。

　　在豐縣人民法院，院長高永給我們講述了他在中院任行裝處處長時簽發(fā)票的故事。那是他剛?cè)翁庨L半年左右的時間，原來的幾個要好的同事私下議論：有兄弟在管簽字報銷，現(xiàn)在辦事該方便了。一次，有個老同事找他簽字報銷。高永一看發(fā)票，心里頓時犯難了：這是一張出差住宿的發(fā)票，金額超出規(guī)定的住宿標(biāo)準(zhǔn)，只能報銷其中合理的部分。“超標(biāo)了。”那位老兄笑著說：“你就簽了吧，在大城市不好找地方住。”

　　高永說：“我提高了點聲量：這個字我不能簽呀！沒想到對方眼睛一瞪，向我呼喝道：你簽不簽？我依舊堅決地回答：不簽！他已憋得滿臉通紅，我也氣得心跳加速。但終究沒有在超額的部分上簽字。行裝處工作的歲月，讓我深深地理解了責(zé)任和忠誠的含義。對待同事要真心誠意、盡心盡力，但在原則性的問題上絲毫不能妥協(xié)，決不能受人情所累。是朋友，他終究會理解你、支持你的。”

　　當(dāng)你聽到這些故事的時候，你的感想如何呢？你怎能不為審判機關(guān)有這樣的“守門人、紅管家”而稱贊！

　　其實，類似的例子還有很多很多。他們說就是靠這一點點、一滴滴的積累，靠勤儉才能辦大事出碩果。據(jù)江蘇高院司法行政裝備管理處處長李玉柱介紹，由于嚴(yán)格經(jīng)費預(yù)算，堅持勤儉持家，精打細(xì)算，去年法院經(jīng)費壓降10%。

　　一支特別能鉆研業(yè)務(wù)的隊伍

　　曾有人以為，行政裝備工作就是“跑跑腿、打打雜”。其實不然，隨著人民法院工作信息化的提升，后勤保障工作的技術(shù)性、專業(yè)性、科技性要求不斷提高。

　　在蘇北鹽城市中級人民法院，這天上午，記者正與行裝處副處長施兆軍座談，辦公桌上的電話響起：“喂？什么情況？怎么內(nèi)網(wǎng)的所有網(wǎng)站不能訪問了？”

　　“馬上排查！”施兆軍立即忙碌開了。記者只得中斷采訪。

　　不到10分鐘,故障排除了。

　　“真是妙手回春！”記者夸贊他嫻熟的專業(yè)技藝。

　　鹽城中院行裝處處長李衛(wèi)民告訴記者,以往在法院內(nèi)網(wǎng)，干警之間交換數(shù)據(jù)只能通過電子郵件進行。這種方式傳送文件容量有限，難以做到即時溝通，更不要說多人間的實時交流。施兆軍設(shè)想,要是能有一個像QQ一樣的內(nèi)網(wǎng)工具多好！騰訊以及其他幾家公司都有類似的軟件，可是收費不菲。有沒有其他辦法？

　　施兆軍經(jīng)過一番比對和試用，最終看中了一款叫做“布谷鳥”的IM即時通訊軟件，該軟件對5000點以下客戶端完全免費，而且還支持多服務(wù)器分流。鹽城兩級法院正式在編干警僅有不到2500人，這款軟件的免費授權(quán)足夠全市使用了。在中級法院試用一個月后，不到3個月的時間，“布谷鳥”歡快的叫聲就在全市法院響起，發(fā)送消息、傳送文件、群組對話、遠(yuǎn)程支持、網(wǎng)絡(luò)硬盤等功能全部實現(xiàn)。

　　“免費一樣有好貨！”施兆軍介紹說,通過認(rèn)真研究、試用，發(fā)掘成熟的開源資源，該院內(nèi)網(wǎng)報修平臺、SeaFile云盤、青年法官論壇、流媒體服務(wù)等平臺陸續(xù)上線，為法院節(jié)省了大量資金。

　　每一個項目的運作，該院都通過咨詢廠商、專家、兄弟法院，盡最大可能收集相關(guān)資料，做到“貨比N家”，在充分挖掘法院需求后，再行確定產(chǎn)品。最終再嚴(yán)格按照招投標(biāo)法、政府采購法等相關(guān)法律的要求進行公開招標(biāo)采購。2014年度，該院信息化建設(shè)預(yù)算資金投入節(jié)約預(yù)算資金130萬元。

　　在鎮(zhèn)江市中級人民法院, 我們見到了學(xué)習(xí)標(biāo)兵邰玉妹。她1994年從蘇州大學(xué)會計系本科畢業(yè)，1998年參加公務(wù)員考試到法院，分配在行政裝備處任出納會計。她對記者說，干一行必須專一行！1997年，她通過了國家會計師資格考試；用了兩年時間，于1999年通過了注冊會計師所有科目考試； 2004年，她以總分400分的成績通過了國家司法考試。

　　說起刻苦學(xué)習(xí)的經(jīng)歷, 邰玉妹記憶猶新：在超市買了一個半人高的草編的簍子，所有的書、習(xí)題和筆記等都放在這個簍子里，到最后竟裝了滿滿一簍子的資料。行裝處領(lǐng)導(dǎo)也非常支持，考前給半個月時間專心復(fù)習(xí)。現(xiàn)在想起來都心懷感激。她在工作中感受到，通過各種考試只是學(xué)習(xí)的起點，每個職業(yè)都要求你必須一直不斷地學(xué)習(xí)、吸收新的知識，學(xué)習(xí)永無止境。

　　多年來，江蘇高院以隊伍建設(shè)為引領(lǐng)，通過強化隊伍的教育培訓(xùn)和完善管理機制，建立常態(tài)化的專業(yè)培訓(xùn)和職級晉升培訓(xùn)，努力營造學(xué)習(xí)專業(yè)知識、提高業(yè)務(wù)技能的氛圍。目前，全省法院已有技師近百名，高級技師十余名。

　　一支服務(wù)周到、保障有力的隊伍

　　“要改變過去重管理、輕服務(wù)的理念，回歸以保障審判為中心、服務(wù)法官為主體的后勤工作本位，在保障審判、服務(wù)干警上多動腦筋、多想辦法，努力提高我們的服務(wù)質(zhì)量和保障水平！”這是2013年初上任的江蘇高院司法行政裝備管理處處長李玉柱對行政裝備工作提出的新要求。他說，管錢管物管車的人，手上多多少少有些權(quán)，這些權(quán)都是用來服務(wù)大家的，合乎規(guī)定的好事一定要做好。

　　“服務(wù)365，保障在身邊，關(guān)愛每一天！”這是泰州市中級人民法院行裝處處長張軍提出的口號。

　　近年來，為滿足審判工作的需求，泰州中院先后組織辦公樓維修、審判樓改造、檔案室規(guī)范化建設(shè)等多項基建工程。每項工程完成后都被領(lǐng)導(dǎo)和同志們稱贊是 “精品工程”。院檔案室改造結(jié)束，驗收時監(jiān)理和電工報告，照明電路中，零線電流35，相線電流10，數(shù)據(jù)不正常。經(jīng)過一連幾天的細(xì)致排查，逐一排除了電線質(zhì)量、接地、三項平衡、連接以及燈具問題，但是數(shù)據(jù)仍然沒有變化。于是基建的同志組織大家將所有燈具放在地上，按照檔案室的做法全部串聯(lián)起來，封閉的燈具也全部打開，從電器元件開始，一件一件的排查。就這樣，經(jīng)過兩天的努力，檢測數(shù)據(jù)終于正常。連設(shè)計師也敬佩地說：“法院做事太負(fù)責(zé)了，這樣的工程質(zhì)量真過硬呀！”

　　在南京中院，司法行政裝備管理處處長費文斌給記者講述了一段發(fā)展變化：“新時期的司法行政裝備管理工作，僅靠埋頭苦干是不夠的，要更新理念、創(chuàng)新手段，充分利用信息化載體，為建設(shè)現(xiàn)代化服務(wù)型法院提供強大的驅(qū)動力。”

　　費文斌告訴我們，中院從2002年起，每年有8000多件減刑假釋案件。這么多案件就落在一個合議庭的5名法官肩上。卷宗多，運送極不方便，法官長年累月駐在看守所辦案，工作負(fù)荷太重。他與庭里同志一起研究，網(wǎng)上傳送材料，視頻遠(yuǎn)程開庭。現(xiàn)在，監(jiān)獄將所有減刑假釋材料網(wǎng)上報送，對六類案件遠(yuǎn)程開庭審理。2014年，南京中院辦理減刑假釋案件12000多件，其中遠(yuǎn)程開庭2400多件。費文斌說，“遠(yuǎn)程視頻開庭”有利于節(jié)約各方時間和訴訟成本，提高訴訟效率，也有利于推進陽光審判。

　　“要讓干警有家的感覺。”這是無錫中院行裝處副處長梁袁君的服務(wù)目標(biāo)。為了辦好食堂, 他常帶工作人員到超市和菜場察看，堅持優(yōu)中選優(yōu)。耳聽為虛，眼見為實。翌日早晨7時許，記者來到該院食堂，很快置身于溫馨舒適整潔的環(huán)境之中。“特需窗口”，引起了記者的注意。在記者身旁一同吃早餐的宣傳處副處長趙正輝介紹說，食堂針對糖尿病、高血壓等亞健康干警推出的低糖、低鹽、低油供應(yīng)窗口。同時，還提供病號服務(wù)，對于帶病堅持工作的干警，提供病號飯定制服務(wù)，對于行動不便的干警送餐到辦公室服務(wù)。去年，先后有3名干警不慎發(fā)生手、腿骨折，稍作休養(yǎng)后便帶病堅持工作。食堂為他們提供了送飯和營養(yǎng)餐的服務(wù)。

　　“每當(dāng)晚上下班, 在無錫中院門口有一景：許多人手上提著塑料袋子出門，那里面裝的是食堂洗切配好的蔬菜半成品，回家直接下鍋炒！”一旁就餐的中年法官得知記者來意，連連夸贊。

　　蘇北大豐法院為了給干警提供一個舒適、良好的工作環(huán)境，對法院大操場進行綠化改造，種植四季常綠的香樟樹，在樹下建起花園式的停車場，這樣既美化了環(huán)境，又解決干警停車難的問題。同時，該院為干警修建了標(biāo)準(zhǔn)化籃球場，設(shè)置了有羽毛球、乒乓球、各類健身器材的法警訓(xùn)練中心和干警浴室等。

　　朋友們，用不著多舉例，你們已經(jīng)可以了解默默在幕后奉獻(xiàn)的法院人，他們是多么的敬業(yè)！法院的功勞簿上該為他們記上濃墨重彩的一筆！他們是法院的“幕后英雄”！

　　尊敬的法官們，當(dāng)你早晨跨進法院餐廳的時候，你可曾想到食堂工作人員5點上班包餛飩、蒸包子、炸油條、熬稀飯；當(dāng)你坐在審判臺上敲響法槌的時候，你可曾想到有多少在臺后輔助你的人們，你的座椅高低的調(diào)控細(xì)節(jié)，你的電腦中的程序, 你通過視頻質(zhì)證、遠(yuǎn)程庭審的清晰度，你開庭場所的所有布置，都凝聚著后勤保障人員的心血。到法院打官司的人們，你可以看到服務(wù)大廳有為你備用的雨傘、打氣筒、老花鏡，打字復(fù)印傳真……應(yīng)有盡有！當(dāng)你們享受這一切的時候，請你們不要忘記，在你們身后有一群默默奉獻(xiàn)的法院人！