近日,省法院印發(fā)的《2010年全省法院公眾滿意度調(diào)查分析報告》顯示,淮安法院公眾滿意度為85.74%、滿意率為99%,均排在全省第二位。在整體工作、工作進(jìn)步、隊伍素質(zhì)、司法便民、司法效率、司法公開、矛盾化解成效、服務(wù)大局等8個分項指標(biāo)中,淮安法院公眾滿意度均處于前三位。

  --切實落實為民司法。今年淮安中院1-3月結(jié)收案比為84.16%,同比上升14.45個百分點。其中執(zhí)行收36件,結(jié)38件,結(jié)收案比超過100%。平均審理天數(shù)。平均審理天數(shù)為29.89天,同期縮短6.68天。執(zhí)結(jié)案件38件,執(zhí)結(jié)率為84.44%,同比上升56.66個百分點。在“快辦案”的同時,全院干警發(fā)掘潛力、互相學(xué)習(xí),提高調(diào)解能力,力求“辦好案”。1-3月份,該院民事案件調(diào)撤率為55.98%,同比上升0.36個百分點。其中民一庭王艷審結(jié)的19起案中,調(diào)解撤訴結(jié)案的就有18件。行政一審案件撤訴率達(dá)85.71%。民事再審審查平均審查天數(shù)僅為18天,和解撤回率達(dá)75%。

  --連年開展為民活動。在去年的五件司法惠民實事件件落實后,今年又提出新的五件惠民實事并已經(jīng)全面開展,五件實事即“出臺并全面實施《司法便民十項措施》、健全執(zhí)行救助制度、組織開展”千起案件復(fù)查“活動、實施第二期法制宣傳”四百“工程、建成全市三級遠(yuǎn)程庭審和遠(yuǎn)程聽證系統(tǒng)”。該院在數(shù)量、效果、程序等方面提出多項硬性指標(biāo)要求,確?;顒尤〉脤嵭АR?ldquo;聯(lián)系企業(yè),聯(lián)系機關(guān)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū),掛鉤重點項目”為主要形式的“兩聯(lián)一掛”活動也已啟動,并在往年的基礎(chǔ)上擴大聯(lián)系范圍,豐富活動形式。

  --創(chuàng)新推出為民措施。繼設(shè)立《淮水安瀾》“法院民生通道”版塊、建立網(wǎng)上法院、開通網(wǎng)上庭審直播、舉行“網(wǎng)友看法院”活動之后,淮安中院又在全省法院系統(tǒng)率先開通新浪微博,截止3月29日已擁有粉絲320名。訴訟服務(wù)中心開展有獎問卷活動,誠邀人民群眾提出意見和建議,共收到來自全國各地的482件有效答卷,整理出三十余條意見和建議。