據(jù)射陽法院反映，隨著法律服務(wù)行業(yè)的快速發(fā)展，法律服務(wù)合同糾紛也與日俱增。法律服務(wù)合同包括訴訟代理合同和非訴訟法律事務(wù)代理合同，該類案件的增多亟待引起高度重視。

一、法律服務(wù)合同糾紛的特點

1、原告多為法律服務(wù)機構(gòu)。隨著當(dāng)事人法律意識的提高，他們對委托代理人的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度都有很高的期望，稍有不滿就拒絕支付代理費用。在此情況下，法律服務(wù)機構(gòu)只能起訴自己的委托人。

2、爭議焦點多樣化。雙方爭議的焦點往往包括收費項目、付款和結(jié)算方式、收費額是否過高、是否完成代理合同內(nèi)容等。

3、法律服務(wù)機構(gòu)勝訴率較高。該類案件往往證據(jù)較為充分，法律關(guān)系清楚，法律服務(wù)機構(gòu)作為原告向委托人追索代理費一般勝訴率較高。

二、法律服務(wù)合同糾紛增多的原因

1、風(fēng)險代理成本估算不明。在實踐中，許多法律服務(wù)機構(gòu)為爭取業(yè)務(wù)往往采取風(fēng)險代理的方式。有些法律服務(wù)機構(gòu)為爭攬業(yè)務(wù)，未仔細考慮案件實際情況，對勝算不大的案件也盲目采取風(fēng)險代理方式，對于代理未能勝訴的，雙方易對代理行為失敗的責(zé)任劃分產(chǎn)生爭議。

2、簽訂合同未作必要說明。法律服務(wù)機構(gòu)提供的合同文本多為格式合同，法律服務(wù)機構(gòu)往往對雙方的權(quán)利義務(wù)、代理費支付條件、敗訴的責(zé)任劃分等未向委托人作出明確的說明和解釋，雙方由于對合同條款理解的差異而引發(fā)糾紛；

3、缺乏誠信意識引發(fā)糾紛。部分法律服務(wù)機構(gòu)為了爭取客戶，盲目承諾，誘使當(dāng)事人簽訂合同；部分委托人在委托事項完成后以各種理由拒付、降低、拖延支付代理費，從而引發(fā)雙方糾紛。

三、相關(guān)對策建議

1、法律服務(wù)機構(gòu)應(yīng)當(dāng)嚴于自律，誠信代理。簽定合同時應(yīng)對委托權(quán)限、收費標(biāo)準(zhǔn)等向委托人作出詳細明確的說明和解釋，以避免由于雙方對合同條款理解的差異引發(fā)糾紛。

2、委托人應(yīng)當(dāng)慎重理性簽定委托合同，樹立正確的訴訟觀念。簽定合同時應(yīng)仔細閱讀合同條款，對自己不明白或不利的條款要及時與法律服務(wù)機構(gòu)協(xié)商溝通，不要盲目輕信代理人的口頭允諾，避免因期望值過高而引起糾紛。

3、規(guī)范風(fēng)險代理市場。風(fēng)險代理應(yīng)遵循公開公平、自愿有償、誠實信用的原則，明確雙方應(yīng)承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任、收費方式、收費數(shù)額或比例，以避免因此而引發(fā)糾紛。

4、建議律協(xié)加強對律師執(zhí)業(yè)的監(jiān)管。當(dāng)事人對律師在訴訟代理過程中的違規(guī)行為可向律協(xié)投訴，由律協(xié)的紀律委員會對律師執(zhí)業(yè)時是否違規(guī)進行調(diào)查，存在過錯的給予行業(yè)處分。

5、充分發(fā)揮司法行政部門調(diào)解作用。法律服務(wù)合同雙方當(dāng)事人發(fā)生糾紛，可以提請法律服務(wù)機構(gòu)所在地司法行政部門調(diào)解處理，以減輕訴累，節(jié)省司法資源。