盱眙法院“司法為民”更惠民
作者:費(fèi)尤祥 發(fā)布時(shí)間:2014-02-13 瀏覽次數(shù):2197
今年以來,盱眙法院以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī),以“訴訟服務(wù)與您同行”為理念,以惠及百姓為司法為民的標(biāo)準(zhǔn),建設(shè)百姓感知認(rèn)同的司法為民舉措,不斷將司法為民向縱深推進(jìn)。
一
今年1月16日的一大早,家住盱城鎮(zhèn)的葉大娘因借貸糾紛來到了法院,這是她第三次來。
走進(jìn)訴訟服務(wù)中心,葉大娘就感覺到耳目一新:“熱情服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)法”幾個(gè)大字張貼在最顯眼的位置,LED顯示屏上滾動(dòng)著立案須知和相關(guān)法律規(guī)定,電視屏幕上正在播放著盱眙法院自制的立案流程動(dòng)畫片。查詢觸摸屏、等候座椅、導(dǎo)訴手冊(cè)等一應(yīng)俱全。
“過去,群眾來法院打官司往往不知道怎么辦,有到處拉著法官問的,有挨個(gè)兒辦公室打聽的,也有焦急等待摸不著頭腦的。”說起盱眙法院訴訟服務(wù)中心建設(shè)之前的情況,長(zhǎng)期擔(dān)任法院人民調(diào)解員的許學(xué)霞這樣說,“現(xiàn)在好了,從原來的立案大廳到現(xiàn)在功能完善的訴訟服務(wù)中心,變化真是大。”
去年底,為打造星級(jí)訴訟服務(wù)中心,盱眙法院對(duì)近600平方米的訴訟服務(wù)中心進(jìn)行改造,以良好的硬件設(shè)施為“司法為民”的運(yùn)行提供強(qiáng)有力的保障。
中心按照功能劃分為“四區(qū)”:訴訟引導(dǎo)區(qū)、休息等候區(qū)、自助服務(wù)區(qū)、窗口服務(wù)區(qū),專門設(shè)置律師工作室、特殊人群休息室、立案調(diào)解室、信訪接待室等“四室”,同時(shí)設(shè)立辦理類、受理類、對(duì)接類共三類8個(gè)服務(wù)窗口,實(shí)現(xiàn)中心訴訟引導(dǎo)、查詢咨詢、材料收轉(zhuǎn)、判后答疑、信訪接待、立案審查、立案調(diào)解、救助服務(wù)等八大功能,為百姓提供全新的“一站式”服務(wù)。
“5分鐘辦理立案,30分鐘法官調(diào)解,不到50分鐘拿到民事調(diào)解書,1個(gè)小時(shí)案件全部辦理完畢。”伍先生與陳女士的財(cái)產(chǎn)糾紛在訴訟服務(wù)中心得到“速裁”化解,他們與很多群眾的感受一樣:“真是想不到如此快捷!”
“現(xiàn)在,從啟動(dòng)到完成一起訴訟,所需要的服務(wù)項(xiàng)目,訴訟服務(wù)中心都有相應(yīng)的窗口與之對(duì)應(yīng)。”辦理完一起案件的訴訟材料收轉(zhuǎn)后,該院立案庭副庭長(zhǎng)朱影介紹道。
訴訟服務(wù)中心實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)值班制度,當(dāng)事人立案、司法救助、收退費(fèi)等所有的簽批事務(wù)均在訴訟服務(wù)中心內(nèi)一并辦理完成。
為了使“一站式”訴訟服務(wù)理念延伸到最基層的人民法庭,從去年下半年開始,盱眙法院還加強(qiáng)人民法庭訴訟服務(wù)窗口的建設(shè),使其功能更為完善、服務(wù)更為周全。目前,該院馬壩法庭、桂五法庭的訴訟服務(wù)窗口已投入使用。
“讓老百姓少跑腿、少花時(shí)間、少花精力,切切實(shí)實(shí)惠及群眾,是我們?cè)V訟服務(wù)中心的工作目標(biāo)。”盱眙法院院長(zhǎng)王亞林說。
二
今年春節(jié)前,來自盱眙本地馬壩鎮(zhèn)、穆店鄉(xiāng)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)在某箱包公司打工農(nóng)民工許才云等,因老板還欠他們半年的工資沒發(fā),揚(yáng)言:“解決不好,就要上訪!”經(jīng)做工作,他們起訴到法院,但他們還是持懷疑態(tài)度:“好環(huán)境不代表能辦好事。”在訴訟服務(wù)中心辦理完立案手續(xù)后,該院馬壩法庭的胡法官接到案子快速甄別,并迅速通知箱包公司負(fù)責(zé)人,并專門邀請(qǐng)了人大代表擔(dān)任人民陪審員。征得當(dāng)事人同意后,當(dāng)天開庭、調(diào)解,當(dāng)庭送達(dá)民事調(diào)解書,通過法庭法官努力,終于讓70余農(nóng)民工兄妹順利領(lǐng)到被拖欠的22萬元辛苦錢。當(dāng)法官將遲發(fā)的工資發(fā)放到農(nóng)民工手中時(shí),許多同志感動(dòng)得熱淚盈眶。第二天,他們還專程向承辦法官送上寫著“司法為民,優(yōu)質(zhì)到位”的錦旗。
擔(dān)任此次人民陪審員的人大代表對(duì)法官過硬的審判業(yè)務(wù)素質(zhì)給予了高度評(píng)價(jià),就連箱包公司負(fù)責(zé)人和代理律師也對(duì)法院周到的司法服務(wù)、法官高效的辦案能力嘖嘖稱贊。
三
“走出法院上門服務(wù),這已經(jīng)是法官們的工作常態(tài)。”盱眙法院積極主動(dòng)拓展司法為民范圍,不斷向社會(huì)延伸司法服務(wù)。
盱眙經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)某股份公司因股東之間不信任,引發(fā)近百名職工對(duì)峙、圍堵、哄鬧,矛盾隨時(shí)激化。
一得到消息,該院院、庭長(zhǎng)帶領(lǐng)干警迅速趕到現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)清股權(quán)爭(zhēng)議的矛盾焦點(diǎn),向職工公開承諾權(quán)益優(yōu)先保護(hù),有效穩(wěn)控疏導(dǎo),會(huì)同工商聯(lián)、工會(huì)、商會(huì)及相關(guān)單位協(xié)商,讓紛爭(zhēng)快速進(jìn)入訴訟渠道,營(yíng)造透明、平和的調(diào)解平臺(tái)。并因勢(shì)利導(dǎo),通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓等靈活務(wù)實(shí)的辦法妥善解決了糾紛,實(shí)現(xiàn)了多贏。
從浙江來盱眙投資的股東張先生和外地來的30名農(nóng)民工都有一個(gè)共同感受,“盱眙法院辦事透明、公道,領(lǐng)導(dǎo)和法官不欺生,一碗水端平”。
在涉及征地、拆遷等市政工作中,盱眙法院法官們一次次以明晰的法律尺度提前提出司法建議,訴前兼顧各方利益協(xié)商化解,避免了多起行政糾紛。
面向最基層,盱眙法院建立起轄區(qū)“全覆蓋”的巡回辦案,將“為民司法”向基層延伸開來,形成多種特色的巡回法庭。深入田間地頭、社區(qū)、學(xué)校、企業(yè),方便群眾訴訟,上門化解糾紛,不斷擴(kuò)展“為民司法”的受益群體范圍。
工作日,法庭上午收集案子,下午巡回到村居,借助鄉(xiāng)親們的座椅,擺起“庭院法庭”。每月組織立案庭、民法庭法官到中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“車載法庭”。針對(duì)農(nóng)耕時(shí)節(jié),安排“春耕法庭”、“秋收法庭”、“夜間法庭”。結(jié)合盱眙市舉辦的大型活動(dòng),專門設(shè)立各種臨時(shí)的流動(dòng)法庭,為活動(dòng)的順利舉辦全力護(hù)航。根據(jù)道路交通事故案件逐年上升的趨勢(shì),在公安交警部門成立“交通事故巡回法庭”等等。
盱眙縣委書記李森在日前視察法院時(shí),對(duì)盱眙法院司法為民各項(xiàng)措施和工作成績(jī)予以了充分肯定:“法院‘司法為民’重在為百姓提供公開、優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù),‘司法為民’已成為暖民心、順民意的堅(jiān)實(shí)橋梁。”