本報(bào)揚(yáng)州113  10月31下午4點(diǎn),來自吉林農(nóng)村的袁開富等四人從江蘇省揚(yáng)州市廣陵區(qū)人民法院法官手中接過2萬元?jiǎng)趧?wù)費(fèi),激動(dòng)地說:想不到,我們才到法院兩個(gè)小時(shí)就拿到了工錢,太謝謝了!我們終于可以回家了!這是揚(yáng)州法院采取多項(xiàng)措施最大限度滿足群眾司法需求的一個(gè)實(shí)例。

要了解群眾的司法需求,做到司法服務(wù)有的放矢,必須深入基層、深入群眾。揚(yáng)州中院院長(zhǎng)時(shí)永才說。揚(yáng)州中院要求全市法院領(lǐng)導(dǎo)廣泛走訪轄區(qū)企業(yè)、全面宣講一批涉企業(yè)的法規(guī)政策、狠抓重點(diǎn)案件的跟蹤辦理、廣泛開展民情民意調(diào)查、集中協(xié)調(diào)解決一批矛盾和問題。至今,時(shí)永才已經(jīng)分別走訪了市化工園區(qū)、亞星集團(tuán)等五家企業(yè)。廣陵法院還制定下發(fā)了《關(guān)于在轄區(qū)內(nèi)開展分區(qū)包干、掛鉤服務(wù)活動(dòng)的實(shí)施意見》,廣陵區(qū)委書記孔令俊對(duì)此給予充分肯定。

揚(yáng)州中院大力推行審判公開,滿足社會(huì)公眾的司法信息需求。揚(yáng)州中院還與有關(guān)媒體聯(lián)辦專欄,結(jié)合典型案例,通過法官點(diǎn)評(píng)讓群眾了解法律知識(shí)。該院還通過新聞發(fā)布會(huì)的形式,將最新的法律向社會(huì)宣傳。與此同時(shí),該院大力推行司法公開,以程序公開為切入點(diǎn),立案、庭前準(zhǔn)備、審理、宣判、申訴、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié)向當(dāng)事人公開。在立案大廳公布起訴條件和手續(xù)、訴訟收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、審判流程示意圖和監(jiān)督舉報(bào)電話,設(shè)立觸摸式顯示屏,引導(dǎo)當(dāng)事人訴訟;在立案時(shí)發(fā)放舉證告知和訴訟風(fēng)險(xiǎn)告知書,引導(dǎo)當(dāng)事人舉證,提醒雙方注意訴訟風(fēng)險(xiǎn)。立案時(shí)告知案件互聯(lián)網(wǎng)查詢密碼,當(dāng)事人足不出戶就可以查詢到自己案件的進(jìn)展情況。該院對(duì)已結(jié)案件的裁判文書,依法能夠公開的向社會(huì)全部公開,年滿十八周歲的公民持身份證可在法院檔案室或通過互聯(lián)網(wǎng)查閱裁判文書。

請(qǐng)您選擇對(duì)法官態(tài)度評(píng)價(jià)、您對(duì)法官的意見、您對(duì)裁判文書是否有異議……”113起,揚(yáng)州中院的案件當(dāng)事人在收到《案件受理通知書》的同時(shí),還收到了《同步釋法情況反饋表》、《判后答疑情況反饋表》、《窗口單位、法官服務(wù)態(tài)度跟蹤調(diào)查表》,這是該院為廣泛征求當(dāng)事人意見提出的新舉措。服務(wù)態(tài)度跟蹤表為當(dāng)事人設(shè)置了五個(gè)評(píng)價(jià)等級(jí)和意見建議欄。意見還規(guī)定,三份表格將作為報(bào)結(jié)案件和全年考核的依據(jù),確保舉措能收到實(shí)效。除此以外,該院還在互聯(lián)網(wǎng)公布院長(zhǎng)信箱和投訴電話,方便群眾監(jiān)督。

為了加強(qiáng)法官司法能力和作風(fēng)建設(shè),揚(yáng)州中院還出臺(tái)了《關(guān)于在全市法院開展業(yè)務(wù)大學(xué)習(xí)大競(jìng)賽大提高活動(dòng)的實(shí)施意見》等規(guī)范性文件。

 

2008114