今年以來，溧水法院通過南京市12345政務服務熱線收到3條特殊的工單，讓我們一起來看看吧！

工單一：2025年1月8日，郭女士通過12345熱線表揚溧水法院少年和家事審判庭法官張建容、書記員錢俊美高效化解跨省離婚糾紛案。

聚焦特殊群體需求，創新便民機制解民憂

【案件紀實】原告郭某系河南人，與被告李某重組家庭，后郭某因腦干梗死被宣告為無民事行為能力人，雙方長期分居，其女兒代父跨省提起離婚訴訟。

承辦法官張建容了解原告實際困難后，第一時間聯系被告征求其離婚意愿，另一方面考慮到郭某女兒需要長期照顧郭某的實際情況，利用線上線下分別對雙方當事人進行溝通，促成雙方達成調解協議，僅用5個工作日即妥善解決了雙方糾紛，實現了“讓群眾少跑腿、讓數據多跑路”的目標。

工單二：2025年4月16日，安先生通過12345熱線表揚溧水法院執行局法官杜肇振高效執結4260元勞務糾紛案。

踐行“小案不小辦”理念，筑牢民生司法保護線

【案件紀實】該案進入執行程序后，承辦法官杜肇振第一時間啟動“民生案件綠色通道”，完成被執行人銀行及網絡資金賬戶凍結，持續追蹤財產線索，并多次向被執行人督促履行，釋明拒執的法律后果，最終促使被執行人公司負責人將拖欠的勞務費4260元一次性匯入法院專案賬戶。

“沒想到這么小的標的額，法院也這么上心！”安先生在表揚中感慨道。“小案件連著大民生”，該案件的快速執結，體現了法院用心用情的司法溫度，讓公平正義“看得見、摸得著、感受得到”。

工單三：2025年6月26日，楊先生通過12345熱線表揚溧水法院立案庭法官倪智、執行局法官卞衛明高效審理并執行完畢11萬元民間借貸糾紛案。

創新速裁機制提質效，跑出司法為民“加速度”

【案件紀實】楊先生與借款人徐某系同學，徐某拖欠借款后玩起“失蹤”，楊先生多次催要未果無奈訴至法院。案件分配給速裁團隊后，倪智法官將20頁銀行流水轉化為時間軸圖表，當庭厘清案件事實，從開庭到宣判僅用2個工作日。卞衛明法官在雙方執行和解后，及時解除徐某被查封的賬戶，減少對徐某經營的影響。楊先生感慨到：“從立案到拿到案款，比預期快了整整4個月！”

3條表揚工單，有跨省調解的“定制服務”，有小額執行的“攻堅力度”，有從速裁機制的“效率革命”，都折射出溧水法院始終“把群眾的事當作自己的事”的司法初心。下一步，溧水法院將持續深化“我為群眾辦實事”實踐活動，以更優司法服務回應群眾期待，切實增強人民群眾獲得感、幸福感、安全感，為推進基層治理體系和治理能力現代化提供堅實司法保障。